化粧品の販売店として有名なPOLA(ポーラ)ですが、実はフェイシャルエステに定評があります。店舗によってはブライダルエステもあるんですよ。
POLA(ポーラ)のエステは、「2016年 オリコン日本顧客満足度調査エステサロン ブライダル 施術の効果」において、第1位を獲得しています。化粧品販売店でありながら、これだけ高い評価を得ているPOLA(ポーラ)のエステ、気になりますよね!
そこで、実際にPOLA(ポーラ)の体験エステを受けてみることにしました。私の体験をレポートします。
私のプロフィール
今回、POLA(ポーラ)の体験エステを受けた私のプロフィールです。
住んでいるところ: 札幌市
エステ経験: 初めて
肌の状態: 日焼けでカサカサ、最近シミが気になり出した
エステに求めること: 癒やされたい!お肌ツルツルになりたい
私は結婚して子供が産まれてから、肌のお手入れをしなくなりました。このままではいけないなーと思いながらも、放ったらかしの日々です。
POLA(ポーラ)の体験エステでは、肌診断もしてくれます。「体験エステで肌の状態を教えてもらい、ついでにケアしてもらいたい!」というわけで、実際に体験してみることにしました。
体験エステをネット予約
私は、POLA(ポーラ)のホームページから体験エステに申し込みました。→POLAの顔エステ
申し込んだのは、1番安いコース「ベーシックケアコース トライアル ¥3,780」です。「1番安いコースでも効果があるのかな?」と確かめたかったのと、「このくらいの価格なら気軽に体験してもいいかな」と思ったことが理由です。
5分で完了!簡単予約
ホームページの申し込み欄に「5分で完了!」と書いてありますが、5分もかからずに申し込みができました。
住所、氏名、連絡先を記入し、希望コース、施術を受けたい店舗を選択します。エステの日時は、第3希望まで入力できます。
申し込み後の電話確認はありませんでした。申し込みをした翌日に、メールが1通来ただけです。メールには「第一希望の日時で承りました。変更があればお電話ください」という簡潔な内容が書いてありました。
POLA THE BEAUTY(ポーラ ザ ビューティー)に行ってきました!
私が選んだ店舗は、街中のPOLA THE BEAUTY(ポーラ ザ ビューティー)です。ビル内にある小さな店舗です。店舗の入り口で、優しそうなエステティシャンのお姉さんが迎えてくれました。
カウンセリング
※写真はイメージです。
肌の悩み、スキンチェックを希望するかどうかなどの簡単なアンケートに記入します。
私は「スキンチェックを希望する」にチェックを入れました。POLA(ポーラ)のスキンチェックは、とても詳しくて「潜在シミ(これからシミになる予備軍の多さ)」も分かるそうです。怖いけど、とっても気になります!
スキンチェック
まずは、カメラのような機械でスキンチェックをしてくれました。診断結果は後で教えてくれるそうです。
「結果は10日後くらいになりますが、お店に取りに来ることはできますか?」と聞かれました。私は「時間がないので、郵送してもらえませんか?」と聞きました。
すると、ちょっと困った感じで「わかりました。」と言われました。「無理言ってたらすみません、大丈夫ですか?」と聞き直すと「良いですよ!私が担当させて頂きますので、大丈夫です。」とのお返事でした。
エステのみ希望なら、スキンチェックはしなくてもOK
化粧品や日常の肌のケアに興味がなく「今日はエステだけ受けたい!」という方は、「スキンチェックを希望しない」を選んでおくと良いと思います。そうすれば再来店の必要がないので、面倒くさくないと思います。
化粧品、エステの説明
「肌チェックの結果と一緒に、POLA(ポーラ)の化粧品のサンプルが届きます」という説明を受けました。肌チェックの結果をもとに、256万通りの中から私に合った化粧品を送ってくれるそうです。アペックス・アイというPOLA(ポーラ)の基礎化粧品です。
(左の写真は、試供品でもらったサンプルです。実際はもっと大きな瓶ですよ!)
化粧水やクリーム、1つにつき1万円くらいのお値段です。
「これを全部そろえて、使い切るたびに買い換えたら・・大変なことになるなぁ」と思いました。
でも、その場で購入を勧められるようなことはありませんでした。「エステの後で化粧品を試してみることができるので、良かったら使っていってくださいね。」と言われただけです。
その後はエステの流れを聞き、施術室へ移動しました。
エステ開始!
施術室は、ベッドが1台置いてあるだけのとてもシンプルな個室でした。全てが白で統一されていて、清潔感があります。ここでは、胸元にゴムが入っているタオルに着替えます。
私は事前のアンケートで、「リラックスしたい」にチェックを入れていたので、エステティシャンの方が「リラックスしたいとのことでしたね。今日はゆっくり休んでいってくださいねー」と声をかけてくれました。ベッドに横になり、いい香りのする毛布をかけた私は、既にリラックス全開モードです。
足のマッサージ
※写真はイメージです。
足のツボをぐーっと強い力で押されます。
苦手な方ならちょっと痛いくらいかもしれません。私は足つぼマッサージが大好きなので、とっても気持ち良かったです。
顔のクレンジング
※写真はイメージです。
もう、されるがままです。全部お任せして「寝てもいいのかなー」などと考え始めます。
顔のマッサージ
※写真はイメージです。
半分夢の中だったので、細かいことはよくわからないのですが、顔を下から上へリフトアップするような動作を感じていました。
途中からとっても良い香りのするスチームが当てられ、「ああーいいにおい。暖かくて気持ちいいー」と思いながらウトウトしていました。
「スチームタオルを当てますねー」と言われ、2度ほどスチームタオルで顔を包んでくれました。これがとっても気持ち良いんです!暖かくて、ハーブの良い香り。ずっとタオルでくるんでおいて欲しいくらいです。
デコルテのマッサージ
※写真はイメージです。
エステしてくれる箇所の範囲が広くて嬉しいです!
首の後ろと、肩のマッサージもしてくれました。すごくコリがほぐれた感じがして、よく効くマッサージでした。
マスクでパック
マッサージ後は、マスクで顔をパックしてくれました。この間、5分ほどエステティシャンの方が席を外します。一人で部屋に残った私は、少し寝てしまいました。隣の部屋の方の話し声が子守歌のように聞こえ、夢の中へ・・。外出先でこんなにリラックスできるとは思いませんでした。
頭もマッサージ
※写真はイメージです。
けっこう強い力をこめた指で、頭のツボをぐーっと押されます。なんだか気持ち良くてすっきりしました!
肩こりもほぐれ、リラックス!
丁寧に力強くマッサージしてもらい、肩こりもほぐれました。エステティシャンの方が施術中に話しかけてくることは殆どありませんでした。
エステにかかった時間は、60分間ほどです。私が選んだのは一番安い「ベーシックコース 3,780円」ですが、たっぷりマッサージしてもらって、大満足でした。日常生活から少し離れることができ、「癒されたなー」という感じでした。
エステ中の勧誘は?
エステ中は、施術に関すること以外の話かけは全くありませんでした。(私が眠たそうだったせいかもしれませんが。)
エステが終了し、私が「とっても気持ちよかったです!寝そうになってしまいましたー」と言うと、「ありがとうございます。寝ても全然良かったんですよー。これからエステを続けることはお考えですか?」と聞かれました。
「いえ、今はまだ考えてません。」と答えると「そうですよね、では、お着替えをどうぞ。」という感じで、勧誘がしつこいとは全く感じませんでした。
化粧品、メイクのお試し
着替えていると、「今、12時なんですが、もしお時間あればメイクして行かれませんか?化粧品も試せますので。」とエステティシャンの方が声をかけてくれました。
時間を気にしてくれるあたり、優しいなーと思いながら「はい、せっかくなので試していきます。」と答えました。
安いと言っても、1つ1つのお値段が5,000円くらいです。
アペックス・アイに比べれば半分の値段だけど、私には贅沢すぎる化粧品です・・。
使ってみると、トロッとした化粧品で、私の乾燥した肌にとても合いそうです。うーん、もう半分のお値段だったら買えたかも。
「3,000円くらいで買えるトライアルセットもあるんですよー」と勧められましたが、「そうですかー・・」と答えて終了でした。トライアルを使い切ったら、普通サイズのが欲しくなりますもんね。
一生懸命マッサージしてくれたお姉さん、力になれなくてすみません・・と、ちょっと申し訳ない気持ちに。(これがPOLA(ポーラ)の戦略なんですね!きっと。)
最後は、アドバイスしながらきれいにメイクをしてくれました。私は最近メイクも殆どしていないので、久しぶりにしっかりメイクを試せて楽しかったです。
化粧品、メイクのお試しは断ってもOK
エステ後の、化粧品やメイクのお試しは、「もし良かったらどうぞー」という感じなので、断ることもできます。
エステだけに興味があって、化粧品の勧誘はされたくない、試さなくても良いという方は「エステだけ体験したかったので」「時間がないので」などの理由を伝えて断りましょう。
エステの効果は?
エステ前の肌とエステ後の肌とでは、見た目に違いはありませんでした。でも、触ってみると感触が違うんです。
特に違いを感じたのは、その日の夜の洗顔です。私は洗顔するとき、いつも顔がザラザラしているのを手で感じるのですが、エステ後は「いつもの感触と違う!なんかツルっとしてる!」と思いました。
POLA(ポーラ)の体験エステで、私が感じた効果はこちらです。↓
■体のコリがほぐれて、体が軽く感じた!
■エステ後は肌がツルツルになった!
■エステ後は化粧のノリがとても良くなった!
何よりも、リラックスできたのが良かったです。たまには日常から離れて、自分のためだけに時間を使うのも良いですね。
こんな方にお勧め!
POLA(ポーラ)のエステは、こんな方にお勧めです。
■肌をケアして、化粧のノリを良くしたい。
■高額なブライダルエステではなく、3~10万円くらいの予算で肌をキレイにしたい。
※ブライダルエステのメニューや金額は、店舗により異なるようです。希望の店舗にご確認ください。
勧誘についての感想
しつこい勧誘はなかった
POLA(ポーラ)のエステの勧誘は、全くしつこくありませんでした。「エステは続ける予定がありますか?」「化粧品は気に入りましたか?」という声かけくらいで、しつこい営業トークのようなものはありませんでした。
でも、私は「化粧品買ってあげないと、このエステティシャンさんの売り上げにならないのかなー・・」などと考えてしまい、「買ってあげられなくてごめんなさい」と申し訳ない気持ちになりました。
つい、買いたい気持ちに
肌のカウンセリングをしてもらったり、エステをしてもらうと、つい、担当のエステティシャンの方に親近感が沸いて仲良くなってしまいます。そうすると私は、「何か買って帰ろうかなー」と思っちゃったりします。
しつこい勧誘はないのですが、「つい、買いたくなっちゃう」可能性はあるなーと思いました。
3ヶ月後の追記
POLA(ポーラ)のエステを体験してから、3ヶ月が経過しました。体験後、今まで1度もPOLA(ポーラ)から勧誘の電話がかかってきたり、ハガキが届いたりしたことはありません。
私は「もしかしたら後から電話がかかってきて、お肌の調子はどうですかー?と営業されたりするのかな?」とちょっと警戒していました。でも全く音沙汰なしです。
後から電話勧誘されると断りづらいですよね。そんな心配がないところが嬉しいです。
試供品のプレゼント
帰る前に、試供品をプレゼントしてくれました。POLA(ポーラ)の化粧品は、しっとり感がとても良いです。もう少しお値段がお手頃だったらなぁ。
頂いた試供品は以下です。
■MOISTISSIMO(モイスティッシモ)サンプル (化粧下地・リキッドファンデーション)
こちらの試供品は、早速、出掛けるときに使ってみました。
とても伸びがよくて、肌によく馴染みます。
私は感想肌で、お化粧するとファンデーションがカサカサと粉を吹いたようになってしまうことがあります。でも、MOISTISSIMO(モイスティッシモ)はしっとりとしているので、化粧ノリがとても良いと感じました!
■WHITE SHOT CX(ホワイトショットCX)サンプル (美白美容液)
こちらの試供品は、休日の朝に使ってみました。
透明でサラサラした美容液です。すーっと肌に伸びて、とても気持ち通いです。美白効果のほどは、使い続けてみないと分かりません。
■WHITE SHOT SX(ホワイトショットSX)サンプル (美白美容液)
こちらは、上記のホワイトショットCXを塗った後で、気になる部分に塗る美容液です。
使ってみましたが、糊のようなベタッとした感触です。肌に置いてもあまり伸びなくて、不思議な感触でした。
スキンチェックの結果
エステの最初に行ったスキンチェックの結果は、約2週間後に郵送で届きました!
スキンチェックの結果はこちらの記事をご参照下さい。↓
POLA(ポーラ)の体験エステはとても気持ち良いエステでした。さらにプラスして、スキンチェックで自分の肌を詳しく知ることができたので「体験して良かった!」と思いました。
興味のある方は、ぜひチェックしてみて下さいね!→POLAの顔エステ